Sleva
54%
Výklopná helma na moto XRC Touraner 2.0 white
Centrální sklad
Prodejna Chlumec
Prodejna Praha Ořech
Prodejna Most
Prodejna Písek
Prodejna Liberec
Prodejna Jihlava
Prodejna Brno
Prodejna Plzeň
Prodejna Ostrava
Prodejna Olomouc
Prodejna České Budějovice
Outlet Bikers Crown
U obou výrobků - helem, se po necelých dvou měsících používání (cca. najeto 650 km), objevily praskliny, které se zvětšovali na plexiskle hledí v místech, kde se připíná Pinlock. Dále pak u jedné z těchto helem je při rychlejší jízdě cítit, že proniká vzduch do uší, při zcela uzavřené helmě. Požadoval jsem vrácení peněz z důvodu, že se jedná o nekvalitní výrobek. Tato závada - reklamace byla vyřešena reklamačním řízením že byla vyměněna hledí u obou helem za nové a byly vráceny zpět, s vyjádřením, že jestli požaduji větší nárok na zpracování a kvalitu, mám hledat výrobek v jiné třídě a jiné cenové relaci. Z důvodu ukončení moto sezóny již nebyly helmy skoro vůbec používány, jen asi 2x na kratší vzdálenost.
Letos jsme tedy dané helmy s manželkou použily asi na 3 vyjížďkách, kdy jsem na své černé helmě zjistil prasklý plastový lem na levé spodní straně lícnice (u ovladače vysouvání vnitřní clony), a dále pak uvolněnou levou vnitřní výstelku lícnice, ze které pak vypadnula plastová podložka se šroubkem, která má držet tuto výstelku v korpusu helmy, tudíž je uvolněná. Následně pak také manželce na bílé helmě praskl a vypadl daný plastový lem úplně, nelze ho již nasadit zpět, taktéž u levé spodní strany lícnice (u ovladače vysouvání vnitřní clony). Závady se projevily u obou helem současně na stejném místě, a to v místě, kde se zasouvá výklopný systém do lícnic, což může mít vliv i z hlediska bezpečnosti při užívání a při jízdě. Tudíž se zřejmě jedná o výrobní vadu. Helmy, byly používány a ošetřovány dle přiloženého návodu, nikdy nám nespadly. Tyto helmy byly minimálně používány, možná jsme je nepoužili ani 10x. Není mě tedy jasné, jak mohlo k těmto závadám vůbec dojít při běžném použití – jedná se zřejmě o nekvalitní matriál a zpracování. Asi jako u předchozí reklamace. Mám za to, že za cenu 2.990 Kč za jeden výrobek, který je prodáván ve slevě z ceny 4.290 Kč, by měla již nějaká kvalita materiálu a zpracování být. A ne aby se Vám výrobek rozpadal pod rukama. Tudíž si myslím, že předešlé vyjádření ohledně požadavku na větší nároky na zpracování a kvalitu, že si mám hledat výrobek v jiné třídě a jiné cenové relaci není vůbec na místě. Je to prostě nekvalitní výrobek a vůbec ho nedoporučuji.